Соглашение
об использовании материалов и сервисов интернет-сайта
(пользовательское соглашение)
г. Благовещенск"21" Октября 2019 г.
Настоящее Соглашение является публичной офертой и определяет условияиспользования материалов и сервисов, размещенных на сайте в сети Интернетпо адресу: https://ivs-truck.ru, посетителями ипользователями данного интернет-сайта (далее - Сайт).
- Общие условия
1.1 Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.
1.2.При использовании ресурсов Сайта, требующих предоставление персональных данных необходимо выполнить регистрацию Пользователя на Сайте. Действия по регистрации осуществляется в порядке п. 5 ст. 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных».
1.3. Получая доступ к материалам Сайта, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
1.4. Владельцем Сайта и продавцом, с которым заключается договор купли-продажи, является Общество с ограниченной ответственностью «АВТО-ПОСТАВКА» (краткое наименование- ООО «АВТО-ПОСТАВКА»), государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица 1172801008544, место нахождения (адрес): 675000, Амурская область, г. Благовещенск, ул. Кольцевая, д.59.
- Обязательства Пользователя
2.1. Пользовательсоглашается не предпринимать действий и не оставлять комментарии и записи, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных прав, общепринятые нормы морали и нравственности, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.
2.2. Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается.
2.3.При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна.
2.4. Пользователь предупрежден о том, что Администрация Сайта не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылка на которую могут содержаться на сайте.
2.5.Администрация Сайта не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями, или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.
2.6.Пользователь принимает положение о том, что все материалы и сервисы Сайта или любая их часть могут сопровождаться рекламой. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с рекламой, которая может быть размещена на Сайте.
- Прочие условия.
3.1. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.2. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.
3.3.Бездействие со стороны Администрации Сайта в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения не лишает Администрацию Сайта права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.
3.4Администрация Сайта вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Такие изменения вступают в силу по истечении с момента размещения новой версии Соглашения на сайте. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.
3.5.Переходя по ссылке https://ivs-truck.ru, Пользователь подтверждает, что принимает условия настоящего Соглашения, а также условия Согласия с обработкой персональных данных, условия Политики конфиденциальности Сайта, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
Согласие с обработкой персональных данных
Общество с ограниченной ответственностью «АВТО-ПОСТАВКА» и Пользователь (дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет и пользующееся Сайтом ivs-truck.ru) выражает согласие с обработкой предоставляемых им персональных данных Оператору (ООО «АВТО-ПОСТАВКА») при соблюдении следующих условий:
- Пользователь предоставляет свои персональные данные:
1.1.1. При оформлении покупки, создании Заказа Пользователь предоставляет Оператору следующие персональные данные:
— Фамилия, имя, отчество;
— Адрес электронной почты;
— Номер контактного телефона;
— Регион;
1.1.2. При регистрации и авторизации на сайте Пользователь предоставляет Оператору следующие персональные данные:
— Адрес электронной почты.
1.2. Оператор получает персональные данные Пользователя:
1.2.1. От пользователя при оформлении покупки, создании Заказа, регистрации/ авторизации на сайте Оператора.
1.2.2 От организации которую он представляет.
1.3. Предоставляя свои персональные данные при оформлении покупки, создании Заказа или регистрации/авторизации, Пользователь дает Оператору согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение, передачу третьим лицам, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
1.4. Оператор использует персональные данные в целях
— Регистрации Пользователей в системе Оператора;
— Оформления покупки Пользователем продуктов Оператора;
— Выдачи Пользователю купленного или бесплатного продукта Оператора;
— Информирования о нововведениях;
1.5. Согласие действительно в течение:
— 15 (пятнадцати) лет с момента оформления последнего Заказа или с момента регистрации на Сайте, в зависимости от того, какое событие наступило позднее.
— Если пользователь не отозвал согласие на обработку его персональных данных в письменном виде (заявление на отзыв согласия). При получении такого заявления Оператор обязан будет прекратить обрабатывать персональные данные Пользователя, что повлечёт (или может повлечь) за собой полное закрытие аккаунта Пользователя на сайте Оператора и аннулирует регистрацию неисключительных прав Пользователя на продукт Оператора в системе Оператора. Оператор не несёт ответственности за финансовые потери, в результате подобного заявления Пользователя и в данном случае не компенсирует понесённые Пользователем затраты на приобретение неисключительных прав на продукт Оператора.
1.6. Оператор обязуется не разглашать полученные от Пользователя персональные данные. Не считается нарушением данного обязательства предоставление Оператором персональных данных партнёрам-дистрибьюторам, для исполнения обязательств перед Пользователями. Не считается нарушением обязательств разглашение персональных данных в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
1.7. Оператор вправе использовать технологию «cookies» и получать информацию об ip-адресе Пользователя. «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не используются для установления личности Пользователя.
1.8. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Пользователем, Оператор гарантирует, что вся полученная от Пользователя информация, в том числе логин и пароль, автоматически удаляется из баз данных Оператора, после чего Пользователь не будет иметь доступ к Сайту Оператора и к своей пользовательской панели на Сайте Оператора с их помощью. С целью отзыва согласия на обработку персональных данных Пользователю необходимо предоставить Оператору заявление на отзыв настоящего согласия с указанием адреса Сайта и названия Оператора, с подписью Пользователя и датой заявления.
Политика конфиденциальности
Настоящая политика конфиденциальности (далее — «Политика») подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и устанавливает правила использования сайтом ivs-truck.ruперсональной информации, получаемой от пользователей сайта ivs-truck.ru (далее — «Пользователи»)
Пользователь дает свое согласие Администратору на обработку персональных данных Пользователя, предоставляемых при заполнении любой регистрационной формы на Сайте и в ходе дальнейшего взаимодействия с Сайтом, в том числе на передачу таких персональных данных третьим лицам во исполнение соглашения между Администратором и Пользователем и между Администратором и третьим лицом, даже когда такая передача осуществляется на территорию иных государств (трансграничная передача).
Информация, собираемая Администрацией сайта.
Администраторы собирают, получают доступ и использует в определенных Политикой целях персональные данные Пользователя, техническую и иную информацию, связанную с Пользователем.
Техническая информация не является персональными данными. Администратор использует файлы cookies и аналогичные технологии, которые позволяют идентифицировать устройство Пользователя. Файлы cookies – это текстовые файлы, доступные Администратору для обработки информации об активности Пользователя.Также под технической информацией понимается информация, которая автоматически передается Администратору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения.
Под персональными данными Пользователя понимается информация, которую Пользователь предоставляет Администратору при заполнении формы на Сайте и последующем взаимодействии с Администратором, в том числе:
- фамилия, имя, отчество;
- адрес электронной почты;
- контактный телефон.
- автомобиль;
- регион;
Администратор обрабатывает персональные данные, техническую информацию и иную информацию Пользователя в течение всего срока действия заключенного с Пользователем соглашения, а в случае отсутствия такого соглашения – в течение 5 (пяти) лет с момента предоставления указанной информации.
Цели использования информации
Информация, предоставленная Пользователем, используется Администратором исключительно в целях:
- заключения между Администратором и Пользователем соглашения, а также исполнения Администратором такого соглашения;
- рассмотрения обращений Пользователя;
- направления Пользователю рекламных и/или информационных материалов, включая материалы третьих лиц.
Способы обработки
Обработка персональных данных Пользователя означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Пользователя, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых Администратору, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Пользователя.
Обработка персональных данных Пользователя производится Администратором с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
Пользователь признает, что использование сайта расценивается Администратором и Пользователем как письменное согласие на обработку персональных данных. Использование сайта без принятия условий настоящей Политики не допускается.
Меры, принимаемые для защиты предоставляемой Пользователем информации, и гарантии Администратором
Администратор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями.
Новые редакции Политики
Администратор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. На Пользователе лежит обязанность при каждом обращении к Сайту знакомиться с текстом Политики.
Договор купли-продажи товара дистанционным способом
1.Предмет договора
1.1. Продавец поставляет и передает, а Покупатель получает и оплачивает Товар согласно Заказа Покупателя или Заказа Покупателя на Сайте.
1.2. Продавец предоставляет на Сайте, а также непосредственно до передачи Товара Покупателю, полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара.
- Оформление заказа покупателя или заказа покупателя на сайте
2.1. Заказ Покупателя или Заказ Покупателя на Сайте принимается к исполнению после поступления 100% предоплаты в кассу или на расчетный счет Продавца. Исполнение Заказа Покупателя или Заказа Покупателя на Сайте начинается до конца следующего рабочего дня (за расчет принимается пятидневная рабочая неделя с двумя выходными днями), в случае если этот момент приходится на выходной или праздничный день, срок начала исполнения отодвигается соответственно на количество таких дней. Срок поставки Товара является ориентировочным. Срок поставки Товара, указанный в Заказе Покупателя или Заказе Покупателя на Сайте, считается соблюденным (выполненным) Продавцом в момент информирования Покупателя посредством телефонной (проводной/беспроводной) либо электронных средств связи о возможности получения Товара у Продавца, при этом датой фактической поставки Товара является дата передачи Товара Продавцом Покупателю. Факт информирования Покупателя фиксируется программным обеспечением. Максимальный срок поставки Товара; не более 45 дней после окончания ориентировочного срока.
2.2 Право собственности на Товар и связанные с ним риски переходит от Продавца к Покупателю в момент передачи Товара. При получении Товара Покупатель предъявляет Продавцу доказательство оплаты Товара, указывает номер Заказа Покупателя или Заказа Покупателя на Сайте. При отсутствии претензий по ассортименту, количеству и качеству Товара, подписывает накладную, один экземпляр которой остается у Покупателя, второй передается Продавцу.
2.3. В случае если Товар не поставлен Продавцом, а Покупатель не заявил требования о возврате уплаченных денежных средств, такие денежные средства будут считаться авансовыми платежами, проценты за пользование указанными денежными средствами не начисляются, коммерческим кредитом указанные суммы не являются, в отношении сумм платежей, указанных в настоящем пункте Договора, проценты на сумму долга по ст.317.1 ГК РФ не начисляются, авансовые платежи в случае их неиспользования подлежат возврату в срок не позднее 10 (Десяти) дней с даты поступления письменного требования Продавцу о возврате указанных денежных средств в адрес Покупателя.
3.Права и обязанности сторон
Продавец обязан:
3.1. Поставить Товар в соответствии с условиями Заказа Покупателя или Заказа Покупателя на Сайте и информацией, полученной от Покупателя. Продавец освобождается от ответственности за поставку Товара надлежащего качества, не подходящего для его применения, если поставил Товар, соответствующий заказу покупателя.
3.2. При изменении условий Заказа Покупателя или Заказа Покупателя на Сайте, оформить (если требуется) новый Заказ.
3.3. Возвратить Покупателю сумму, уплаченную Покупателем в соответствии с настоящим Договором, при отказе Покупателя от Товара, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования в письменном виде.
Продавец имеет право:
3.4. При отсутствии выбранного Покупателем Товара отказаться от исполнения Заказа Покупателя или Заказа Покупателя на Сайте, предложить аналогичный Товар.
3.5. При необходимости при выдаче Товара потребовать у Покупателя доказательств идентификации его в качестве стороны настоящего Договора, либо подтверждения полномочий на действия от имени Покупателя.
3.6. Осуществлять видео, аудио запись в помещениях Продавца.
Покупатель обязан:
3.7. Предоставлять при оформлении Заказа Покупателя или Заказа Покупателя на Сайте точное наименование требуемого Товара, его номер по каталогу производителя и/или все данные об автомобиле, необходимые для точной идентификации требуемого Покупателю Товара: VIN - код автомобиля, тип и номер двигателя, наличие (отсутствие) кондиционера, тип и номер КПП, комплектации, отсутствии конструктивных изменений транспортного средства, переоборудовании автомобиля в части Товара либо смежных с ним узлов, агрегатов или установки нестандартного оборудования или агрегатов как с внесением данных изменений в регистрационные документы так и без него. При не предоставлении вышеуказанных данных или предоставлении ошибочных сведений, риск получить не подходящий товар лежит на Покупателе.
3.8. При отсутствии полных данных на автомобиль, к которому подбирается Товар, сообщить об этом Продавцу.
3.9. Оплачивать Товар, согласно Заказа Покупателя или Заказа Покупателя на Сайте, по указанной в них цене на Товар.
3.10. Принять Товар в течение 7-ми календарных дней с момента уведомления Покупателя о поступлении Товара на склад Продавца. При неисполнении данного обязательства Покупателем, Продавец вправе отказаться от выполнения Заказа, вернуть Товар в свободную продажу или иным способом распорядиться Товаром.
Покупатель имеет право:
3.11. Потребовать возврата предоплаты в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
3.12. Внести изменения в Заказ или Заказа на Сайте до начала его исполнения Продавцом.
3.13. Воспользоваться дополнительной услугой менеджера Продавца по подбору позиций Заказа Покупателя или Заказа Покупателя на Сайте в соответствии с VIN - кодом автомобиля, либо номером рамы.
3.14. До передачи ему Товара отказаться от исполнения Договора при условии возмещения Продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению настоящего Договора в размере понесенных Продавцом фактических затрат.
3.15 Отказаться от Товара надлежащего качества в случае, если Товар не был в употреблении в течение 7 дней с момента передачи Товара, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара, за исключением Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, а также Перечня Товаров, не подлежащих обмену утвержденного Правительством Российской Федерации №55 от 19.01.1998 г.(в частности, автохимия, масла, расходные материалы и технические жидкости для автомобиля).
3.16 До заключения настоящего Договора ознакомиться на Сайте, на информационных стендах у Продавца с предоставляемой информацией об адресе места нахождения Продавца, его полным фирменным наименованием, реквизитами, , наименовании производителя Товара, о цене и об условиях приобретения Товара, о вариантах его доставки (получения), о порядке предоставления Продавцом гарантии, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении настоящего Договора, а в случае отсутствия интересующей Покупателя информации, либо при необходимости получения дополнительных сведении, письменно запросить Продавца о предоставлении таких сведений.
- Возврат товара ненадлежащего качества
4.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.
4.2. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на Сайте не является неисправностью или не функциональностью Товара.
4.3. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа Покупателя или Заказа Покупателя на Сайте должны быть проверены Покупателем в момент получения или доставки Товара.
4.4. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
4.5. Любые требования или претензии должны быть предъявлены Покупателем в письменной форме. Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 (Десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования.
4.6. При утверждении Покупателем, что приобретенным им Товар ненадлежащего качества, Покупатель предоставляет следующие документы, подтверждающие брак Товара:
- Заключение официального дилера или сертифицированной СТОА о причинах неработоспособности Товара;
- Заказ-наряд на установку Товара на транспортное средство, выписанной СТОА или официальным дилером; Заказ-наряд содержит следующие сведения: госномер автомобиля; ФИО владельца автомобиля, марка автомобиля, тип двигателя; работы и их стоимость;
- Копия сертификата соответствия СТОА на проведение данного вида работ, заверенная печатью СТОА;
- Платежные документы, подтверждающие оплату услуг СТОА.
- Ответственность сторон и разрешение споров
5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
5.2. Покупатель, оформляя Заказ или Заказ на Сайте, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе.
5.3. Продавец не несет ответственности за невозможность обслуживания Покупателя по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг и т.п.
5.4. В случае если по какой-либо причине Продавец не поставит Товар Покупателю или поставит Товар с нарушением сроков, ответственность Продавца за допущенное нарушение настоящего Договора ограничиваются исключительно продлением сроков доставки Товара.
5.5. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Продавцом настоящего Договора.
- Срок действия договора
6.1. Настоящий Договор действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
- Заключительные положения
7.1. Продавец вправе изменять в одностороннем порядке содержание отдельных пунктов настоящего Договора, заблаговременно уведомив об этом Покупателя, до введения их в действие.
